Отзывы об агентстве недвижимости ООО «Федеральный Оператор Недвижимости»

Сделка по покупке квартиры. Деятельность компании направлена на извлечение денежных средств из клиентов и компаньонов любой ценой, вплоть до обмана и подлога. Ценообразование необоснованное, не имеет никакого логического или юридического обеспечения – по принципу "нам так хочется". Тарифы, озвучиваемые сотрудниками компании, отличаются друг от друга. Персонал неквалифицированный, не может объяснить суть предложений, навязывает невостребованные услуги, не стремится к созданию условий для обеспечения выгоды клиента. Например, специалисты компании не могут ответить на простейшие вопросы, ответы на которые немедленно дают представители застройщика. Приемлемость сделки, выгодность, понятность, пригодность, снижение ее сложности для клиента не в приоритете, предлагаются какие-нибудь, зачастую, первые из рекламных перечней банков и застройщиков предложения, без обеспечения возможности оценки их клиентом. Единственный аргумент – "ТАК ЛУЧШЕ!" Почему, по каким критериям, за счет каких явлений, событий или ресурсов данное предложение превуалирует над другими, ему подобными, не объясняется – клиенту не предлагается выбор. Вопиющие факты, допущенные компанией "Федеральный оператор недвижимости" в ходе исполнения договоров: 1. К договору не было приложено обязательное приложение – прейскурант цен на оказываемые услуги. После высказанного устного замечания клиенту был представлен документ с названием "Прейскурант…", из которого невозможно установить объем затрат клиента на оплату какого-либо действия, совершаемого компанией. Указанный документ, по своей сути, не является прейскурантом, так как в нем не представлен ни один вид работ, обычно выполняемых по типовому договору. 2. Компанией не соблюдаются положения, ею же внесенные в договор. А именно, не соблюдаются сроки действия договора и не выполняются работы, необходимые для его пролонгирования или расторжения. По истечении второго срока договора он должен быть расторгнут, а клиент обязан выплатить компании компенсацию за реально выполненные работы. Никаких предложений от должностных лиц компании в день истечения срока договора ни письменно ни устно внесено не было, документов, подтверждающих понесенные расходы, не представлено. Напротив, еще до завершения сделки, а именно, совершения акта государственной регистрации перехода права собственности на объект сделки, представители компании требуют у клиента немедленной оплаты услуг. Зачастую это происходит вне помещения компании, на улице или в сторонних помещениях, в том числе не пригодных для совершения манипуляций с денежными средствами. 3. Компания допускает махинации за спиной клиента, непосредственно ухудшающие его материальное положение. При заключении договора на приобретение объекта недвижимости выяснилось, что застройщик сделал клиенту скидку на стоимость продаваемого объекта на 1% меньше возможной для того, чтобы образовавшуюся разницу выплатить компании. В результате клиент оплачивает услуги компании дважды – один раз по договору, а второй, опосредованно, через увеличение (не достаточную скидку) стоимости приобретаемого объекта. Данное явление оскорбительно для клиента и недостойно компании, претендующей на репутацию. Опыт взаимодействия с компанией оставил крайне неприятные впечатления – никто не будет рад обману и граничащему с мошенничеством обращению с клиентом. Никому не будем рекомендовать данную компанию, как посредника по приобретению или продаже недвижимости.